Marketing digital para empresas de energía solar: a más competencia, mayor esfuerzo en tu estrategia

Es probable que no te cuente nada nuevo si te digo que la factura de la luz de los españoles ha subido en los últimos años. Este es uno de los motivos por los que, si eres CEO, responsable de marketing o de ventas de una empresa de energía solar, quizás has recibido más solicitudes de información por parte de personas interesadas en otro modelo de energía.  

El primer paso para trabajar el marketing fotovoltaico: conoce a tu público

Como consultores de marketing, nos hemos encontrado muchas veces con una problemática común en nuestros clientes: quieren comenzar a hacer acciones desde el primer día para obtener mejores resultados. Pero antes de arrancar, es necesario, auditar para trazar un plan de marketing para paneles solares que se ajuste a las necesidades concretas de tu negocio.

Y uno de los pasos que, bajo ningún concepto, te puedes saltar es conocer a tu buyer persona al dedillo. Puede que coincida con tu público actual o puede que no y necesites darle una vuelta a tu estrategia para llegar a quien realmente te interesa vender.

Piensa que los perfiles de clientes pueden variar mucho según tu tipo de servicio o proyecto. Por ejemplo, ¿crees que comunicarías igual la instalación de paneles solares a una empresa del sector industrial que a un particular? ¿Usarían las mismas palabras claves para buscar el servicio? La respuesta es no.

Vamos a verlo con un ejemplo práctico. Imagina que en tu compañía de energía solar te diriges a dos públicos distintos: particulares y empresas. Por tanto, tendríamos que definir dos perfiles diferentes. Quedaría así.

Estrategias y acciones de marketing para una empresa de energía solar

Resulta complicado ser experto en todas las áreas del marketing. De hecho, es común encontrarnos con equipos que manejan bien una de ellas, pero que están muy perdidos en otra. Pero es importante trabajar tanto UX/UI y CRO, SEO, SEM y comunicación para que tu estrategia digital funcione.

🧐 En The Chief Marketing nos hemos puesto las gafas de detective y hemos analizado algunas de las estrategias de empresa más top del sector de la energía solar en España. Aquí te dejamos un listado por áreas de algunas sugerencias que puedes empezar a aplicar:

1. UX/UI y CRO

• Velocidad de carga.

Una web lenta hace que los usuarios tengan una mala experiencia y pierdan el interés. Por tanto, las personas cierran la página y llegan a la de un competidor que les da una respuesta más rápida y cómoda. Además, la mala velocidad de carga puede afectar de forma negativa al posicionamiento SEO de una página, ya que a los motores de búsqueda tampoco les agradan las páginas web con una carga lenta.

Veamos un ejemplo con datos reales. La página de servicio de Naturgy tiene una velocidad de carga en escritorio del 0,90 y su tasa de rebote es el 48,57 %. En cambio, la velocidad de Geesol Renovables sube a 4,10, lo que aumenta su tasa de rebote hasta el 94,48 %. Estos usuarios que abandonan la página suponen oportunidades de venta perdidas.

• Desarrollo de aplicaciones para el cliente.

De las 20 empresas con más presencia online analizadas del sector fotovoltaico, 13 cuentan con una App propia. ¿Qué pasa con las que no? Pues van por detrás de sus competidores y supone una oportunidad tirada a la basura para ganar clientes.

Las aplicaciones móviles en las compañías de este sector resultan fundamentales para que el cliente acceda de forma rápida a facturas y consumo actual, por ejemplo. Deben ser fáciles de usar y personalizadas para crear una mejor experiencia.

Un ejemplo de buena práctica es la App de SotySolar:

• Simulación de factura antes de contratar.

Uno de los objetivos principales que persiguen tanto empresas como particulares a la hora de instalar placas solares es ahorrar lo máximo posible. Como es lógico, tu potencial cliente quiere saber en cifras de cuánto será ese ahorro. Una forma muy buena de conseguir que contacten contigo es incluir una calculadora que, de forma aproximada, pueda darle un precio estimado al usuario de ese ahorro, al seleccionar ciertas opciones que le das. Tras ofrecerle un presupuesto aproximado, invítalo a hablar con un agente para que le dé más detalles sobre el precio.

2. SEM

• Leads cualificados.

Cuando conoces bien a tu cliente ideal, puedes hacer una buena segmentación en tus campañas de Google Ads y redes sociales.

Una segmentación precisa te permite atraer usuarios que:

1. Tienen un problema concreto que tú puedes resolver.
2. Están en el momento adecuado del embudo de conversión.
3. Cuentan con el poder de decisión o la capacidad económica.

Por otro lado, con una audiencia bien definida, necesitas menos clics para conseguir un lead de valor. Esto se traduce en un mejor rendimiento del presupuesto publicitario.

Si quieres invertir bien el dinero en tus campañas, te recomendamos contar con el apoyo de un consultor en Google Ads.

• Inversión con cabeza.

Invertir más en campañas de Google Ads o redes sociales no siempre se traduce en mejores resultados, y esto es un error común que cometen muchas empresas y equipos de marketing.

Un presupuesto ajustado, pero bien optimizado, con mensajes relevantes y buena segmentación, puede superar en resultados a una campaña más costosa pero mal estructurada (campaña mal segmentada, con creatividades poco atractivas, una landing mal optimizada…).

Por tanto, la clave está en la calidad, no en la cantidad.

Fíjate en el mensaje de esta campaña de Google Ads, justo después del apagón del 28 de abril de 2025. Apunta al punto de dolor del cliente, ¿no crees?

3. SEO

• Post patrocinados para trabajar la reputación digital.

Un error común que cometen muchas empresas es centrarse en el SEO on page y no trabajar el SEO off page en su estrategia. Pero trabajar los backlinks también es una pata muy importante del SEO. No solo puede atraer más tráfico cualificado a tu web, sino que mejora la reputación online y la confianza de marca.

• Landings por ubicaciones.

¿Tu compañía ofrece servicios de instalación de placas solares en varios puntos del país? Las páginas optimizadas para ubicaciones específicas permiten posicionarse para búsquedas geolocalizadas. Esto aumenta la visibilidad orgánica frente a usuarios que buscan servicios en zonas concretas.

Además, ayudan a posicionar mejor en Google Maps y en resultados con intencionalidad local.

4. Comunicación

• Buena atención al cliente en canales digitales.

La mayoría de empresas, sean del sector que sean, desean crear relaciones con sus clientes a largo plazo. Es decir, quieren que sus clientes sean fieles. Brindar una buena atención al cliente resulta fundamental para ello, también mediante canales digitales, como reseñas, redes sociales o plataformas como Trustpilot.

Una duda no resuelta, una queja no atendida o un conflicto sin resolver pueden hacer que tu cliente se vaya con la competencia ante la más mínima oferta.

• No estar por estar en redes sociales.

Nos hemos llevado una buena sorpresa cuando hemos analizado la frecuencia de publicación en redes sociales: a pesar de que Facebook e Instagram son las plataformas con más comunidad de las marcas analizadas, la media de publicación es muy baja:

Publican una media de 5 posts al mes en Facebook y en Instagram una media de 8.

Hay muchas marcas que tienen algunas de sus redes sociales paradas desde hace un tiempo, o mantienen abiertas varias cuentas en diferentes canales, pero solo trabajan una o dos.

Antes de abrir perfiles sin ton ni son, párate a responder estas tres preguntas:

1. ¿En qué redes sociales se encuentra tu público objetivo?
2. ¿Tienes medios suficientes para trabajar todos los canales sociales abiertos?
3. ¿Aportan algo a tu estrategia o solo estás ahí porque es una red social de moda?

• Blog actualizado y orientado a divulgación.

Hay muchos aspectos del consumo y la instalación de paneles solares que tu cliente objetivo aún desconoce. Muchas personas suelen buscar información sobre las dudas que surgen antes de contratar un servicio. Crea contenido de calidad y de valor orientado a resolver las preguntas más frecuentes de los usuarios.

Además, es una buena estrategia para posicionar mejor en los motores de búsqueda y que tu web aparezca de las primeras cuando el usuario haga una búsqueda con la palabra clave trabajada.

¿Inviertes en marketing online, pero no cumples con los objetivos esperados? Puede que algo esté fallando en tu estrategia y no sepas el qué ni el porqué. Quizás necesites tener una visión objetiva y externa para reconducir tu estrategia con consultores expertos en cada área del marketing digital.